KENDURI KAHWIN, STRES DAN HATI YANG TENANG TENTERAM

Assalamu'alaikum dan selamat sejahtera semua, 

Hari ini layan kenduri kahwin anak sulong rakan sefakulti, biasalah ramai pensyarah dah masuk Group IL. Tahniah kepada Dr. Noor Hasni Juhdi, suami dan keluarga kerana menerima menantu pertama. Saya pun jika panjang umur akan masuk Group IL. Sabor ye. Seperti biasa juga, cari bukan nasi dulu. Alhamdulillah, sedap mee kari dia. Walau sampai awal, kena tunggu sampai 1230 tengahari sebab orang rumah dan anak nak tengok tradisi tentera bila kenduri kahwin. Balik kenduri, kena overtime, ada dua bab dalam buku dah terlebih tarikh mati. Terima kasih penyunting kerana sedia menanti.

Saya ni sibuk, hujung minggu ja lapang utk menulis. Hari kerja banyak tugas pentadbiran. Malam-malam di hari kerja pula, bila balik rumah, badan dah letih, tak macam umur 25-40 tahun. Stres? Memang stres, cuma stres saya tak nampak di wajah. Satu lagi, Allah masih bagi saya ketenangan di hati, ketenangan ketika solat. Hati yang tenang tenteram ini mempengaruhi akal saya, tak menjadikan akal saya dok pikiaq pelik-pelik. Hati yang tenang tenteram menjadikan jiwa saya lapang. Moga ia berkekalan sehingga ke akhir hayat. Kalau ikutkan stres, kalau saya boleh bersara esok, esok saya nak bersara. Tapi hati, jiwa, dan akal yang tenang dan tenteram itu 'menghalang stres itu dari zahir di wajah dan tubuh badan'.

Antara faktor stres dalam kalangan pensyarah masa kini adalah:

1. Banyak tugasan pentadbiran tapi markah pentadbiran tidak melambangkan beban tugas dan tanggungjawab. Contoh, untuk jawatan Timbalan Dekan (TD), hanya 50% markah pentadbiran . Untuk jawatan lain pun sama. Jawatan Ketua Program pula, markah pentadbiran lebih rendah tetapi banyak juga kerjanya walau tak sesibuk TD.

2. Kurang masa untuk penyelidikan di waktu pejabat. Dalam kes saya, dulu pelajar siswazah hanya 300, tapi skrg dah 1000++. Banyak masa waktu pejabat di hari kerja digunakan untuk urusan pelajar.

3. Jadinya, kami terpaksa menggunakan waktu malam di hari kerja & hari cuti untuk kerja penyelidikan dan pengajaran. Bagi orang macam saya, sebahagian besarnya adalah di hujung minggu sebab malam-malam di hari kerja badan dah penat, pancit.

4. ⁠KPI penyelidikan membebankan pensyarah. 4 artikel jurnal setahun bukan mudah dicapai. Universiti di negara maju pun tak ada KPI macam ni. Ini belum dikira KPI lain. Sebab itu saya faham ramai pensyarah nak bersara awal, khususnya yang dah cukup umur 55 tahun.

5. ⁠Elaun jawatan tidak setimpal dengan jawatan. Elaun Timbalan Dekan di UKM sama dgn elaun Ketua Program di Universiti lain. Jadi maknanya elaun TD/KP/Penyelaras juga adalah rendah dari kadar industri. Elaun ni bukanlah penting sangat, tapi kenalah berbaloi.

6. ⁠KPI dilata ke TD/KP/Pentadbir ada kalanya tidak relevan dan ada yang “almost impossible to achieve”. Ini membebankan pensyarah yang menjadi pentadbir. Ramai pensyarah stres dengan KPI yang dilata kepada mereka.

7. Banyak lagi. Nanti saya tulis tentang beban tugas seorang pensyarah universiti. Jangan dok ingat kami tak ada kerja.

Cuma saya ni, dari kecil “Allah dah didik”, alah bisa tegal biasa. Kita dulu orang susah, kesusahan tu dah tak rasa susah. Kerja keras dah jadi amalan hidup. Dari zaman sekolah menengah dah hidup berdikari, dah bekerja keras untuk hidup. Tidak bergantung dengan orang lain menjadi pegangan hidup, tidak mengharap orang lain untuk apa yang kita berhajat. Nak dapatkan sesuatu kena usaha sendiri, tak harap sesiapa bantu. Belajar bersyukur dari kecil, sebab kita orang susah. Apa yang kita dapat, kecil atau besar, murah atau mahal, banyak atau sedikit, kita bersyukur. Nak berjaya dlm hidup, semuanya usaha dan sikap diri sendiri, cuma jangan lupa Allah SWT.

Hiduplah kami seadanya, berjimat-cermat, sederhana dalam apa saja dah jadi prinsip hidup. Kalaupun ada rezeki lebih, rasa membazir berbelanja lebih. Kalau saya makan nasi campur, biasanya satu lauk dengan satu sayur/benda lain dah cukup. Kalau ambil ayam, ambil yang kecil saja, sebab dah biasa tak makan lauk banyak, kalau ambil ayam yang besar, nanti tak habis nak makan. Kalau anak makan tak habis @ bermewah, memang siaplah kena tegur. Cuma saya tidaklah kedekut, berbelanja ikut keperluan, melancong dengan keluarga bila simpanan mencukupi, makan di luar tapi bukan tiap-tiap minggu, ringkasnya berbelanja ikut keperluan bukan ikut kehendak atau nafsu.

Apapun, saya ‘berbelanja lebih sikit’ untuk rumah sekarang sebab nak rumah yang luas/lapang. Cuma perabut biashe2 ja, tak perlu mahal sebab bukan keperluan. Mengapa rumah yang luas? Sebab ada dalam hadis.

“Empat perkara yang mendatangkan kebahagiaan: Isteri solehah, rumah luas, kejiranan baik, kenderaan selesa”. (Hadis Riwayat Ahmad).

Alhamdulillah, empat perkara dalam hadis ni, saya fikir, saya dapat merasainya apabila kami berpindah ‘ke kampung sekarang’, ditambah dengan jiran pun bagus-bagus. Namun, Kebahagian di luar ini perlu disepadukan dengan kebahagiaan di dalam, yakni hati. Hati yang tenang adalah kunci kepada akal yang tenteram & jiwa yang lapang.

Macam mana nak dapat hati yang tenang tenteram? Sebelum jawab soalan itu, kita kena tahu, Mengapa hati tak tenang dan tidak tenteram? Hati tak tenang, gundah gulana kerana ia dipenuhi dengan sifat mazmumah seperti hasad, dengki, khianat, dendam, ujub, riak, sum’ah dll. Bila kita ikut sifat mazmumah, maka akal pun tak tenteram sebab dok dengki kat orang, dok pikiaq nak penaya orang lain, dok mengata kat orang, dok cari jalan nak jatuhkan orang dll.

Hati tak tenang jika dipenuhi dengan nafsu-nafsu terhadap dunia, maka akal pun tak tenteram sebab banyak benda nak beli, nak berlawan dengan orang, nak cari benda baru, nak kena cari duit lebih, nak kena hutang, nak kena pinjam dll. Apabila tuntutan nafsu dan akal selari, maka tubuh pun ikut, kena kerja lebih, usaha lebih untuk perkara bukan keperluan. Maka, akhirnya, hidup kita di dunia untuk dunia semata-mata, bukan hidup di dunia untuk akhirat.

Macam mana hati nak tenang? Hati nak tenang tenteram jika ia hidup dgn Zikrullah. Jika hati tak hidup dengan Zikrullah, ia akan mati, bila hati mati, "jin, syaitan dan iblis akan masuk", bila "jin, syaitan dan iblis masuk", hati akhirnya akan menjadi gelap dan menjadi ‘istana syaitan’. Bila hati sudah menjadi ‘istana syaitan’, maka nafsu ammarah dan sifat mazmumah yang akan bermaharajalela. Jika nafsu kita hanya di peringkat ammarah, tidak berubah, memang tidak akan ada ketenangan.

Hati akan tenang tenteram, akal dan jiwa akan lapang apabila nafsu kita berubah ke peringkat nafsu mutmainnah.

“Wahai jiwa yang tenang (muthmainnah), kembalilah kepada Tuhanmu dengan hati yang redha (kepada Allah) dan diredhai (oleh Allah), maka masuklah ke dalam golongan hamba-hamba-Ku, dan masuklah ke dalam Syurga-Ku.” [Al Fajr : 27-30]

Tapi bukan mudah nafsu nak berpindah ke nafsu mutmainnah. Kena ada jihadnya, kena ada ilmu, kena ada amalannya, maksudnya kena beramal ilmunya. Sebab itu jihad paling besar adalah memerangi hawa nafsu. Bukan mudah ya. Mereka yang tidak pernah berjihad menentang hawa nafsu tidak pernah tahu, tidak pernah rasa jihad ini paling susah, paling besar, paling berat.

“…Jihad yang paling utama adalah jihad melawan hawa nafsu kerana Allah” 

(HR Ahmad, Tarmizi dan Ibn Hibban).

Hadis diriwayatkan oleh Jabir bin ‘Abdillah RA, bahawa Nabi SAW bersabda :

رَجَعْنَا مِنَ الجهادِ الأصغرِ إلى الجهادِ الأكبرِ . قالوا : وما الجِهادُ الأكبرُ ؟ قال : جِهادُ القَلبِ

Maksudnya : 

“Kami telah pulang daripada jihad yang lebih kecil kepada jihad yang lebih besar. Mereka bertanya : Apakah yang dimaksudkan dengan jihad yang lebih besar itu ? Nabi SAW bersabda : Kesungguhan seseorang hamba melawan hawa nafsunya”.

Hadis ini diriwayatkan dengan makna yang sama oleh al-Baihaqi (373), kitab al-Zuhd, Sunan al-Kabir. 

Berbalik kepada hati tadi, apa dalilnya hati akan tenang tenteram dengan Zikrullah? Baca Kalam Allah yang berikut:

Firman Allah yang bermaksud:

“(Iaitu) orang-orang yang beriman dan hati mereka manjadi tenteram dengan mengingati Allah. Ingatlah, hanya dengan mengingati Allah-lah hati menjadi tenteram.”

(surah al-Ra`d, ayat 28)

Ayat Al-Quran ini adalah jaminan Allah SWT bahawa hanya dengan hati mengingati Allah (zikrullah) hati kita akan menjadi tenang tenteram. Bukan saya yang memberi jaminan.

Dalam hadis sahih yang lain, riwayat Imam al-Bukhari daripada Abu Musa al-Ash’ari RA, Nabi bersabda:

“Perumpamaan orang yang berzikir dan orang yang tidak berzikir ialah seperti orang yang hidup dan orang yang mati.”

Fikir-fikirkanlah. Hidupkanlah hati dengan zikrullah. Kata mereka yang arif, hati yang hidup dengan zikrullah itu membezakan Mukmin dengan bukan Mukmin. Wallahu’alam. Segala 1001 masalah di dunia ini ada solusinya, iaitu kembali kepada Allah, yakni kembali kepada Al-Quran dan Sunnah Baginda Nabi SAW.

Dalam hidup ini, kita belajar macam-macam kaedah untuk menjadi tenang, orang muda sekarang kata 'healing', dari tamadun Barat ke Timur, dari perubatan moden sampai perubatan tradisional, dari Yoga ke meditasi ke petigeni, ke bertapa dan lain-lain. Solusinya ada pada hati, pada amalan hati. Carilah amalan-amalan untuk membersihkan hati dan menghidupkan hati.

Wassalam.

Anugerah Francais Malaysia 2024 - Genuine, Exceptional and Prestige

Bengkel Jawatankuasa Teknikal Anugerah Francais Malaysia 2024 telah diadakan di The Everly, Putrajaya pada 19-21 Jan 2024. Seramai tujuh AJK terlibat dalam bengkel ini yang dijalankan untuk menambahbaik Anugerah Francais Malaysia. Jawatankuasa Teknikal berperanan untuk melihat, menilai dan menambahbaik setiap anugerah, mencadang anugerah baru, tidak meneruskan anugerah yang 'bermasalah', menilai dan menambahbaik syarat penyertaan bagi setiap anugerah (borang pencalonan), menambahbaik kriteria penilaian (borang penilaian), mencadang agensi dan universiti yang bakal menyediakan panel penilai, selain membaiki dan menambahbaik setiap proses kerja dalam Anugerah Francais Malaysia.

Selain saya selaku Pengarah Anugerah Francais Malaysia 2024, saya menjemput dua orang ahli akademik lagi iaitu Dr. Hamizah Abd. Hamid dari FEP UKM dan Dr. Nurul Ashykin Abd Aziz dari FPI UMPSA. Dr. Hamizah Abd Hamid merupakan AJK Penyeliaan bersama saya untuk dua PhD yang saya merupakan Pengerusi JK Penyeliaan di mana kedua calon PhD ini telahpun bergraduat iaitu Dr. Nurul Ashykin Abd Aziz dan Dr. Mohd Faizal Abdul Ghani dan kedua-dua mereka menjalankan kajian PhD mereka dalam Perniagaan Francais. Sepanjang lebih 20 tahun terlibat dengan industri francais, saya berusaha menambah penyelidik dan pensyarah di Malaysia yang terlibat dalam perniagaan francais, tapi bukanlah mudah. Mohd-moga Dr. Hamizah Abd. Hamid dan Dr. Nurul Ashykin Abd Aziz menjadi 'antara pewaris' saya kelak. Jika umur panjang, dalam lapan tahun lebih saya akan bersara. Saya berharap industri ini akan kekal maju dan berdaya saing dan mendapat sokongan dan dokongan pensyarah universiti. Selain itu, wakil MPC (En. Asmawadi Mohamed) dan wakil MyCC (En. Norsaidi) juga dijemput selain En. Abdullah Abu dan En. Adam selaku wakil dari Persatuan Francais Malaysia (MFA).

Saya pernah dilantik sebagai Pengerusi (kini dipanggil Pengarah), Anugerah Francais Malaysia (AFM) dari 2011-2015. Pada tahun 2012, saya telah melakukan rombakan besar-besaran terhadap semua anugerah, kategori anugerah, dan kriteria penilaian. Kerangka utama penilaian anugerah bagi kategori Sistem Francais dan Francaisi telah menggunakan Kerangka Teori Sistem yang diadun bersama amalan terbaik Malcolm Baldridge Award. Bukanlah mudah mencari satu kerangka penilaian untuk industri francais yang di dalamnya terdapat berpuluh-puluh perniagaan berbeza. Adunan amalan terbaik dari Malcolm Baldridge Award dapat dilakukan kerana pada tahun 2005-2006, saya berpengalaman sebagai AJK dalam membantu UKM dalam memenangi Anugerah Kualiti Perdana Menteri dan selepas PhD terlibat dalam siri latihan mengenai Anugerah Kecemerlangan Industri di bawah Malaysia Productivity Corporation. Saya juga terlibat dengan proses persijilan ISO9001 Sistem Pengurusan Kualiti di UKM bermula tahun 2000, kohort perintis di UKM Kampus Bangi. Saya berpengalaman memahami standard ISO9001 sehinggalah menjadi juru audit di peringkat UKM. Saya juga berpengalaman sebagai panel penilai kanan Malaysian Qualifications Agency (MQA) semenjak tahun 2004. Saya berpengalaman memahami dan menggunakan standard MQA dari lima standard ke sembilan standard dan kini menjadi tujuh standard. Pengalaman ini semua penting dalam menambahbaik Anugerah Francais Malaysia.

Pada tahun 2012, anugerah baru diperkenalkan iaitu Anugerah Inovasi Francais Terbaik, Anugerah Majikan Francais Terbaik dan Anugerah Tanggungjawab Sosial Korporat Terbaik dan diletakkan di bawah Kategori Terbuka. Perubahan ini penting kerana inovasi adalah sumber kepada kelebihan bersaing syarikat, Tanggungjawab Sosial Korporat pula merupakan elemen yang semakin penting dalam dunia perniagaan manakala majikan terbaik diketengahkan untuk menghargai sistem francais yang berusaha menjaga, mengekal dan menambahbaik modal manusia masing-masing. Kategori Terbuka bermakna mana-mana syarikat sama ada francaisor, francaisi induk, francaisi kepada francaisor antarabangsa, francaisi dan lain-lain syarikat boleh bertanding.

Apabila dilantik semula sebagai Pengarah Anugerah Francais Malaysia 2023, kami memperkenalkan kategori baru iaitu Kategori ESG yang memperkenalkan anugerah baru iaitu Anugerah Francais Lestari Terbaik, Anugerah Governans Francais Terbaik selain Anugerah Tanggungjawab Sosial Korporat Francais Terbaik (sebelum ini dipertandingkan di bawah kategori terbuka dan kini dimasukkan ke dalam Kategori ESG). Ini selaras dengan perkembangan dunia perniagaan di mana ESG adalah perkara penting dalam perniagaan masa kini. Bagi Anugerah Governans Francais Terbaik, kriteria penilaian ditetapkan mengikuti standard dunia. Ini bermakna syarikat perlu memenuhi beberapa standard penting untuk mereka layak bertanding. Bagi Anugerah Francais Lestari Terbaik, penambahbaikan dilakukan agar elemen kelestarian menjadi teras operasi syarikat. Begitu juga dengan Anugerah Tanggungjawab Sosial Korporat Francais Terbaik, penambahbaikan dilakukan memandangkan aspek CSR mengalamani beberapa perubahan dalam tempoh 10 tahun ini.

Bagi Kategori Terbuka, ia kekal dengan Anugerah Inovasi Francais Terbaik, Anugerah Majikan Francais Terbaik dan satu anugerah baru diperkenalkan iaitu Rakan Francais Terbaik. Rakan Francais Terbaik diperkenalkan untuk menghargai peranan dan sumbangan syarikat guaman, perunding, penyedia sistem, dan lain-lain syarikat (selain francaisor, francaisi induk dan francaisi) yang membantu perkembangan industri francais di Malaysia.

Selain itu, tahun 2023 juga menyaksikan satu kategori baru diperkenalkan iaitu Kategori Media. Sebelum ini, ia tidak berbentuk anugerah tetapi Penghargaan Khas kepada institusi media dan individu. Dalam Kategori Media, tiga anugerah baru dipertandingkan iaitu Wartawan Francais Terbaik, Media Sosial Francais Terbaik dan Artikel Francais Terbaik. Untuk Anugerah Media Sosial Francais Terbaik dan Artikel Francais Terbaik, ia terbuka kepada semua orang, asalkan tinggal (penduduk) di Malaysia. Kategori Media diperkenalkan untuk menghargai peranan dan sumbangan pelbagai media sama ada institusi atau individu yang menyumbang kepada industri dan MFA yang telah berusia 30 tahun. Malam Anugerah Francais Malaysia 2023 juga menyaksikan Penghargaan Khas diberikan kepada ahli-ahli yang setia bersama MFA melebihi tempoh 20 tahun.

Untuk Anugerah Francais Malaysia 2024, bagi Kategori Sistem Francais, elemen integriti dimantapkan sebagai salah satu aspek penting dalam penilaian. Wakil Suruhanjaya Anti Persaingan (MyCC) membantu Jawatankuasa Teknikal dalam mengenengahkan elemen Integriti. Selain itu, bagi Kategori Sistem Francais juga, aspek pertumbuhan jumlah pekerja dimasukkan dalam penilaian kuantitatif selain penilaian sedia ada yang meliputi pertumbuhan outlet dan pertumbuhan jualan.

Bagi Kategori Terbuka & Kategori ESG, kaedah penilaian ditambahbaik dan dimantapkan agar penilaian menjadi lebih objektif, telus dan profesional. Adalah menjadi hasrat kami untuk meningkatkan standard semua anugerah agar ia dinamik dan mencapai standard dunia, dan dinilai secara telus dan profesional.

Bagi Kategori Francaisi, kami telah memperkenalkan empat anugerah baru iaitu Best Single Unit Franchisee of The Year, Best Multi-Unit Franchisee of The Year, Best International Single Unit Franchisee of the Year dan Best International Multi Unit Franchisee of The Year. Anugerah Francaisi Harapan Terbaik dan Francaisi Harapan Antarabangsa Terbaik dikekalkan dan ini menjadikan Kategori Francaisi mempunyai enam anugerah semuanya. Aspek pertumbuhan jumlah pekerja dimasukkan dalam penilaian kuantitatif bagi Anugerah Best Multi-Unit Franchisee of The Year dan Best International Multi-Unit Franchisee of The Year.

Selain itu, AFM 2024 menyaksikan beberapa syarat penyertaan anugerah telah ditambahbaik agar AFM kekal dinamik, berdaya saing dan bertaraf dunia. Bagi pihak Jawatankuasa Teknikal dan Jawatankuasa Pemilih Anugerah Francais Malaysia 2024, keadilan, ketelusan dan profesionalisme sentiasa ditekankan agar Anugerah Francais Malaysia kekal "Genuine, Exceptional and Prestige". Mengapa "Genuine, Exceptional and Prestige"? Hakikatnya, tidak semua anugerah industri di Malaysia adalah "Genuine" atau tulen. Banyak syarikat memperolehi pelbagai anugerah di pasaran kerana "membeli banyak meja", "menjadi penaja bertaraf emas/platinum" dan pelbagai cara yang "tidak beretika". Jika terdapat kes di mana pemenang AFM juga menjadi penaja MFA dalam beberapa acara dan Malam Anugerah Francais Malaysia, ia hanyalah secara kebetulan. Tajaan walau apa bentuk dan di mana sahaja ia dilakukan tidak langsung diambilkira dan dinilai olel panel penilai yang dilantik dalam AFM.

AFM mempunyai sejarah yang panjang dan hebat, syarat penyertaan yang jelas, kaedah penilaian yang mencapai standard dunia, dinilai oleh panel penilai dari universiti dan agensi kerajaan yang profesional serta berdasarkan kriteria pemarkahan yang jelas selain pemenang dipilih oleh Jawatankuasa Pemilih yang mewakili pelbagai agensi kerajaan yang tidak mempunyai sebarang konflik kepentingan dengan setiap anugerah yang dipertandingkan. Setiap proses kerja dalam AFM adalah jelas, mengikuti prinsip tadbir urus yang baik dan dilakukan dengan penuh ketelusan.

Anugerah Francais Malaysia bukan untuk memberi anugerah kepada semua syarikat yang menghantar borang pencalonan. Jika mudah-mudah syarikat memenangi anugerah, di mana prestijnya AFM ini? Anda perlu membuktikan bahawa syarikat anda terbaik untuk memenangi anugerah yang dipertandingkan. Hanya syarikat yang disenarai pendek akan dinilai oleh panel penilai. Hanya syarikat yang mencapai kriteria "Exceptional" yang disarankan dipilih sebagai pemenang oleh panel penilai kepada Jawatankuasa Pemilih. Ini bermakna jika hanya satu penyertaan diterima untuk satu anugerah, ia tidak bermakna syarikat itu akan dipilih sebagai pemenang jika mereka tidak mencapai kriteria "Exceptional". Umumnya, selepas melalui proses penerimaan borang pencalonan, tapisan di peringkat awal, penilaian oleh panel penilai, dan pemilihan akhir oleh Jawatankuasa pemililh, hanya syarikat terbaik akan dipilih sebagai pemenang anugerah, hanya syarikat terbaik pada tahun tersebut akan dipilih sebagai "Franchise of the Year". Itulah "Prestige" nya Anugerah Francais Malaysia. Hanya yang terbaik akan menang. Bagi yang belum menang, anda perlu berusaha dan menambahbaik syarikat untuk terus bersaing dan cuba menang pada masa hadapan. Moga moto atau slogan "Genuine, Exceptional and Prestige" ini terus kekal untuk Anugerah Francais Malaysia pada masa depan.

Sekian.

PhD Potluck - 27 Januari 2024

PhD Potluck hari ini. Tradisi ini bermula tahun lepas. Saya akan jemput calon2 PhD dlm kursus PhD, EPPM8033 Teori Pengurusan dan Keusahawanan, calon-calon PhD di bawah penyeliaan saya dan calon2 PhD yang saya kenal (selaku pensyarah EPPM8033 dan TD Siswazah). Seperti biasa, tuan rumah masak menu utama. Menu utama kali ini adalah nasi lemak, bihun goreng (seperti biasa saya yang masak), teh tarik, dessert dan buah. Mengapa nasi lemak? Sebab ia makanan rasmi Malaysia. Nak bagi calon PhD antarabangsa ni kenal makanan2 Malaysia.

Alhamdulillah, lebih 20 orang yang datang. Potluck ni bukan wajib, tapi sukarela. Mengapa? Bnyk sebab antaranya adalah “meninggalkan kenangan manis kpd calon2 PhD, khususnya dari luar negara”. Mereka adalah “tetamu kita”. Selain itu, bnyk suruhan dlm Islam utk aktiviti sebegini. Tidak pernah ada kerugian dlm aktiviti ‘bersedekah’.

Di samping itu, ia juga sebenarnya satu dakwah, menunjukkan imej Islam kpd orang bukan Islam. Kita perlu berikan gambaran terbaik ttg agama kita & umat Islam. Jika orang bukan Islam menunjukkan contoh yang baik ttg akhlak, kelakuan, bimbingan sbg seorg ahli akademik, kita, ahli akademik Muslim kena tunjukkan, zahirkan contoh lebih baik lagi. Kita kan umat terbaik.

PROJEK "HARVESTING HOPE" ANJURAN PELAJAR SARJANA KEUSAHAWANAN DAN INOVASI FEP UKM

Projek “Harvesting Hope” anjuran pljr Sarjana Keusahawanan dan Inovasi FEP di bawah seliaan Dr Roshayati Abd Hamid di Masjid As-Syakirin, Jenderam Hilir. Saya hadir selaku TD Siswazah.

Kira2 160 asnaf dlm kariah Masjid ini menerima sumbangan sykt swasta berupa beras, bihun dll. Terdapat sekitar 500 keluarga dlm kariah masjid ini, tidak termasuk penduduk taman. Nazir Masjid seorang yang proaktif kerana bersama pembantu Amir, mereka mencari keluarga2 yang layak utk dibantu. Angka asnaf agak merisaukan saya kerana sekitar 32% dari kariah masjid ini (orang kampung) tergolong dlm asnaf zakat.

Mslh ekonomi rakyat Malaysia pasca Covid-19 adalah jelas. Data ekasih di PPinang menunjukkan bilangan miskin tegar dan fakir miskin bertambah dgn bnyknya pasca Covid-19. Menurut Nazir Masjid, ramai keluarga jd asnaf pasca Covid-19 kerana hilang kerja, jatuh bankrap, tak dapat bayar hutang, dll.

Saya dijemput memberi ucapan mewakili FEP. Saya imbas kembali kisah saya 4 beradik, menjadi yatim ketika berusia 6 tahun, sebuah basikal pak saudara menjadi kenderaan keluarga kami sehingga tahun 1991 (sebelum adik saya membeli motorsikal utk ke tempat kerja dgn menggunakan wang dipinjam dr mak saudara), rumah kami antara rumah terakhir di kpg ada ‘Rumah Bawah’, bonda saya merupakan penerima tetap zakat MAIPP (biasa diberi pada bulan Ramadhan di masjid), dan adik bongsu saya penerima bantuan PIBG di sekolah setiap tahun. (Saya dan abang2 tak dapat sebab satu keluarga seorang saja penerima).

Saya kongsikan bagaimana kami 4 beradik keluar dari garis kemiskinan iaitu dgn ilmu/pendidikan. Saya kongsi hadis Nabi SAW, inginkan dunia kena ada ilmu, nak akhirat kena ada ilmu, inginkan dunia & akhirat pun kena ada ilmu. Saya bagi petua utk mak ayah, abang kakak jgn lupa Istiqamah dgn doa utk anak2. Bagi saya, “jika dikatakan saya berjaya masa kini” ia adalah kerana ‘doa bonda saya’. Tak putus doa bonda utk anak2nya dr kami kecil sehingga berkeluarga.

Saya juga kongsi satu amalan mudah utk murah rezeki iaitu bersyukur. Jgn lupa bersyukur, lafazkan syukur, zahirkan kesyukuran setiap hari kepada Allah SWT. Plng kurang sujud syukur @ lafazkan Alhamdulillah di atas setiap nikmat diberikan Tuhan Semesta Alam. Sunnahnya adalah mendirikan Solat Sunat Syukur (1 salam 2 rakaat) setiap hari. Tak susah sebenarnya jika hati berkehendak.

Mengapa bersyukur?

“Jika kamu bersyukur nescaya Aku akan tambahi nikmatKu kepada kamu,…” (Surah Ibrahim: Ayat 7).

Ini antara pesanan guru saya, jangan tinggal bersyukur dan Solat Sunat Syukur. Ini Janji Tuhan bahawa DIA akan tambah nikmat-NYA kepada kita jika kita bersyukur. Ini bukan janji manusia. Tak yakinkah anda dengan janji Tuhan?

Sumber: FB Muhammad Hizam Hanafiah

"NILAI" - SESUATU YANG TETAP DAN SESUATU YANG PERLU BERUBAH

Assalamu'alaikum dan selamat sejahtera,

Ini tulisan pertama tahun 2021, dah di penghujung tahun (masuk 23 April 2022 baru terbitkan). Saya memang begitu sibuk kebelakangan ini apabila dilantik sebagai Timbalan Dekan (Siswazah) di Fakulti Ekonomi dan Pengurusan UKM mulai 1 Januari 2021. Kadang-kadang, sampai tak ada masa untuk diri sendiri. Tapi amanah-jawatan ini saya terima bukan sebab saya melobi, sudah ditolak beberapa kali, tetapi akhirnya amanah-jawatan ini 'masih' mahukan saya, saya terima sahaja 'lillahi taala'. Moga ada pertolongan dan bantuan dari Allah SWT. Apabila kita tidak berkehendak dan melobi atau mempromosi diri sendiri untuk sesuatu amanah-jawatan, tetapi Boss kita/orang atas kita/majikan kita nak juga kita untuk jawatan itu, kita terima saja 'lillahi taala'. Saya pun tak risau apa-apa dan tak pening-pening apa bab jawatan ini. Kalau Boss kita/orang atas kita/majikan kita dah tak mahukan kita, dah tak suka kita, dah rasa kita tak berprestasi bagus, dah tak setuju macam-macam dengan cara/keputusan kita, saya bila-bila masa boleh letak jawatan. Apabila diberi amanah-jawatan, kita buat yang terbaik, tetapi kalau orang dah tak mahu kita walau apa sebabnya, bagi saya, kita jangan kecil hati, sedih, dendam, dan lain-lain sifat negatif, terima saja, prasangka baik dengan Allah SWT. Setiap sesuatu ada hikmah dan kebaikan untuk kita.

Saya nak menulis tentang "Nilai" pada hari ini. “Nilai”, kita perlu Nilai yang tetap tetapi kita juga perlu Nilai yang berubah. Sebelum membincangkan apa itu nilai, pandangan umum saya, "Nilai" adalah apa yang kita pandang "bernilai" dalam diri kita dan bagaimana, cara, kaedah, kita melihat, memandang, menilai sesuatu isu/perkara. Saya terbaca dalam FB hari ini, kisah seorang lelaki yang menyimpan banyak wang untuk membolehkan isterinya bersalin di hospital swasta, walaupun suaminya tidaklah berkeupayaan sangat, sanggup Overtime untuk cukupkan simpanan RM10,000 untuk membolehkan isterinya bersalin di Hospital Swasta di wad kelas pertama. habis membaca, saya istighfar sendirian. Memang pengorbanan wanita dalam mengandung dan bersalin tiada nilainya tetapi 'memaksa' suami cari duit agar dapat bersalin di wad kelas pertama di hospital swasta adalah sesuatu yang tak kena pada 'nilainya' apabila si suami bukanlah golongan yang berkemampuan.

Itulah nilai yang berubah dalam kalangan generasi muda hari ini khususnya. Biar papa asalkan bergaya. Tak mahu pakai kereta “second hand”. Sibuk memikir apa orang kata, mempersepsi kat kita. Tukar telefon setahun sekali. Nak minum di Starbucks, nak makan di McD. Orang melancong, kita pun nak melancong, orang melancong guna gaji sendiri, simpanan sendiri, kita melancong guna kad kredit. Orang beli kereta sebab keperluan, kita pun nak beli kereta tapi kita tak mahu beli kereta 'second hand', beli kereta baru, biar bayar rendah, pinjam sampai 9 tahun, sampai masa nak tukar kereta, pinjaman belum habis bayar, tolak kereta lama, ambil kereta baru, kena tambah lagi duit sebab harga kereta kita lebih rendah dari baki pinjaman di bank. Kahwin nak nampak hebat, nak tunjuk kat FB, nak tayang kat kawan-kawan, nak "grand-grand", habis berpuluh ribu, tapi sebahagian besarnya duit pinjaman peribadi, duit kad kredit, ataupun 'pinjam kat mak-ayah'. Allah...tapi itulah antara sebahagian “nilai” generasi muda masa kini.

Memang, hak masing-masing tetapi apabila sampai masanya, apabila kita sudah di alam barzakh, apabila kita di hari Pembalasan, kita akan sedar tentang “Apa itu nilai yang sebenar disisi Allah”.Saya? “Nilai” saya tak banyak berubah dari hidup sebagai anak yatim, datang dari keluarga miskin, masuk universiti pun masih miskin, boleh 'survive' sehingga habis ijazah pertama di universiti sebab 'Anak MARA', dapat kerja dengan usaha sendiri, naik gaji, naik pangkat dalam pekerjaan hasil kerja keras sendiri dan merit, (selain doa ibu dan lain-lain faktor kita tak tahu/nampak). Sekarang, hidup sederhana, tak rasa pun kaya, perabut di rumah pun jarang ditukar. Ada keperluan, beli. tak mahu, kalau boleh diberi percuma, disedekah, bagi. Ada kasut berjenama? Ada juga, nak juga rasa tapi beli ketika diskaun 70-80%. Blazer? Kenalah ada dan tempah sebab tuntutan kerjaya tapi bukanlah penuh dalam almari. Itupun cari tukang jahit di pekan kecil sebab kosnya jauh lebih murang berbanding di tempat saya tinggal.

Sarapan pagi? Sekarang ramai bersarapan pagi pun di McD, tapi bagi saya, di Pasar Basah BBBangi juga 'port' kegemaran. Masuk Starbucks? Sekali ja setakat ini, bila selesai hantar tesis PhD di UK, kawan Pakistan belanja pada tahun 2011. McD? Tak sampai 7 kali seumur hidup. KFC, ada juga, layan juga tapi beberapa bulan sekali sebab saya suka ayam gorengnya dan kentang putarnya tapi kira OKlah, orang zaman sekarang, bukan tiap2 minggu atau tiap2 bulan pun.

Makan di luar? Layan juga dgn anak-anak sebelum Covis-19, saya bukanlah kedekut, tapi di restoran biashe2 ja, asalkan makanannya sedap. Setahun sekali, cari juga Steak tapi tidaklah macam di "Me-nate', harga mampu tengok. Komputer meja di rumah? Beli dua buah, dua-dua ‘second hand’, sebuah Politeknik lelong PC di makmal komputer mereka, jadi saya beli dua buah melalui sepupu saya. Laptop sendiri? Pakai 4-5 tahun juga sehingga kerosakan amat berkos untuk dibaiki.

Kenderaan? Kereta? Proton Wira 22 tahun masih ada dan boleh diguna dan masih diguna. Bonet dia bocor, dok cari alat ganti untuk tukar, baru ja tukar . Toyota Estima saya bawa balik tahun 2010 dari UK masih dipakai sehingga kini, itulah kenderaan keluarga. Sahabat dan rakan dah tukar kereta, saya masih dengan Estima. Takkan tak beli langsung kereta dalam 10 tahun ini? Belilah kereta baru sebuah dalam 10 tahun ni, itupun Axia ja, sebab Wira dan Estima dah tua, banyak juga penyakitnya tapi kos rawatan penyakitnya masih OK secara keseluruhan. Dok teringat nak beli kereta baru sebuah lagi atas tuntutan kerjaya dan keluarga, nantilah dulu, belum Solat Sunat Istikharah lagi.

Mahal mana pun kita makan, yang wajibnya adalah halal, dan sebahagian yang kita makan jadi najis. Hebat mana pun pakaian kita, yang dituntut adalah menutup aurat. Canggih mana pun kereta kita, kalau jem, lambat juga, he3. Banyak mana pun rumah kita, mahal mana katil dan tilam kita, bila mengantuk, sama ja. Jadilah kita manusia yang pandai “menilai” dan “bernilai” di sisi Tuhan.

Di sebalik nilai yang tetap, ada nilai yang perlu berubah. Nilai yang perlu berubah adalah berkaitan cara kita menilai ilmu, kemahiran, kompetensi, kelakuan, prinsip, tabiat serta alam dan kehidupan. Bab ilmu, jangan menilai ilmu kita sentiasa cukup atau dah cukup baik. Tiada nokhtah dalam menuntut ilmu dalam Islam. Tiada sempadan bagi kita dalam mempelajari sesuatu ilmu. Hatta, saya selalu berpesan, ilmu yang dipelajari oleh mahasiswa dan pelajar siswazah akan lapuk suatu hari nanti. Anda tidak boleh bergantung kepada ijazah sarjana muda diperolehi untuk "survive" dalam dunia pekerjaan 30-35 tahun lagi. Anda perlu menambah ilmu sama ada secara formal atau tidak formal. Begitu juga dengan kemahiran. Semasa saya di sekolah menengah sehingga Universiti, kami dah belajar dan menguasai Wordstar, Dbase, dan Amipro sebagai contoh. Tetapi kini, kemahiran saya mengenai perisian tersebut sudah lapuk. Kita perlu terus menguasai kemahiran baru yang bersesuaian, seperti saya di UKM sekarang. Ada sahaja bengkel dan kursus baru mengenai Teknologi Maklumat yang perlu dikuasai. Seperti dalam bidang pemasaran, anda tidak boleh selesa dengan pemasaran konvensional dalam Industri 4.0 ketika pasaran e-dagang dan seumpamanya menjadi semakin dominan. Begitu juga dengan kemahiran kepimpinan, komunikasi, berbahasa dan lain-lain. Kita tidak boleh selesa dengan kemahiran sedia ada. Dalam zaman warga dunia menguasai 3-4 bahasa, adakah kita masih hanya menguasai 1-2 bahasa?

Seterusnya adalah kompetensi. Tingkatkan kompetensi kita dari semasa ke semasa. Semasa saya buat PhD, saya hanya menggunakan SPSS. Bagaimana saya meningkatkan kompetensi saya sebagai penyelidik? Pasca PhD, saya belajar mengenai AMOS, Smart PLS, Multi-Level Modelling, dan Model Rasch. Dengan mengetahui lebih banyak perisian dan teknik dalam penyelidikan, kita mengetahui kekuatan dan kelemahan setiap perisian, bukannya hanya taksub dengan satu perisian. Sebab itu orang mengata pembelajaran menjadikan kita lebih bijaksana, bukan lebih pintar sebenarnya. Hatta, berasal dari kajian kuantitatif, saya meneroka dan belajar mengenai kajian kualitatif semenjak 2015. Alhamdulillah, saya sudah melahirkan PhD dalam kajian kualitatif, sudah menerbitkan banyak artikel kualitatif dan melakukan banyak kajian kualitatif semenjak 2015. Dari Grounded Theory, saya belajar belajar mengenai Case Study. Saya bercadang mendalami kaedah Etnografi dan Experimental jika berkelapangan. Penguasaan saya dalam kedua-dua bidang, kuantitatif dan kualitatif menjadikan saya lebih kompeten sebagai penyelidik. Hatta, pandangan saya berbeza dengan mereka yang hanya menguasai satu bidang yang kadang-kadang taksub dengan bidang mereka. Ingatlah, ketaksuban adalah musuh kebijaksanaan.

Nilai kita mengenai kelakuan juga perlu berubah. Dalam latihan dan pendidikan, Knowledge, Skills dan Attitude (KSA) penting. Tetapi, kita tidak mahu sekadar belajar dan menguasai kemahiran tetapi mengubah sikap kita apabila mempelajari sesuatu ilmu dan kemahiran baru. Dan perubahan sikap antaranya dilihat melalui perubahan kelakuan. Perubahan kelakuan penting dan kelakuan kita yang negatif dan bermasalah perlu berubah ke arah yang lebih positif. Dalam jangka panjang, perubahan kelakuan yang konsisten akan menjadi tabiat kita (habit). Itu adalah titik pangkalnya. Kita mahu berkelakuan secara baik dan ianya kekal menjadi tabiat kita dan amalan hidup kita. Dalam Islam, kelakuan dan tabiat kita telah disusun dalam agama. Mereka yang bangun awal mendirikan Solat Subuh sebagai contoh akan kekal dengan bangun awal pagi yang akhirnya menjadi tabiat yang baik, mod auto, dan menjadi amalan hidup. Banyak amal ibadat dalam Islam hendak menjadikan kita memiliki kelakuan dan tabiat yang baik (sebahagian dari akhlak sebenarnya). Puasa sebagai contoh untuk mendidik nafsu. Moga-moga dengan 29/30 hari berpuasa itu menjadikan kita istiqamah dalam mendidik nafsu sebagai contoh.

Perkara terakhir adalah mengenai alam dan kehidupan (tasawwur). Pandangan kita mengenai alam dan kehidupan perlu kekal, dari segi yang berkaitan dengan aspek agama. Islam memiliki pandangan alam tentang alam dan kehidupan yang jelas. Tetapi sebahagian pandangan alam dan kehidupan kita perlu berubah untuk bergerak seiring dengan zaman dan mendahului zaman. Sebagai contoh, sebelum sambung PhD ke UK pada tahun 2006, saya mempunyai pandangan tersendiri mengenai Orang Putih. Tetapi pandangan ini berubah apabila saya bermastautin tiga tahun lebih di sana. Sebelum saya ke University of Pennsylvania antara 2015-2017, saya memiliki penilaian saya tersendiri mengenai Amerika Syarikat dan penduduknya. Biasalah, banyak pandangan kita dicorakkan oleh media massa, media sosial, bacaan kita dan setakat mana pengalaman kita dengan Orang Putih. Tetapi pandangan saya ini berubah apabila menetap selama dua tahun di AS. Ia tidak menjadikan saya macam Orang Putih tetapi banyak nilai, prinsip, etika kerja, tabiat dan pandangan alam Orang Putih yang tidak bertentangan dengan Islam, dan ini yang saya ambil dan amalkan untuk diri sendiri. Hatta, sebahagian besar amalan Orang Putih, khususnya untuk menjadikan mereka lebih maju dan kompetitif ini tidak bertentangan dengan Islam. Kunci kepada perubahan pandangan alam ini adalah pengalaman. Sebab itu pengalaman tidak dapat dijual-beli. Anda tidak boleh mengikuti kursus untuk belajar mengenai pengalaman. Anda boleh belajar mengenai perkongsian pengalaman orang lain tetapi yang terbaik adalah melalui sendiri pengalaman tersebut. Jadi, jangan rasa membazir untuk memperolehi sesuatu pengalaman baru dalam hidup. Melanconglah, berkelanalah, ambil peluang ke luar negara melalui seminar, persidangan atau kursus, berhijrahlah, dalam mendapat pengalaman-pengalaman baru. Nikmat dalam kehidupan ini dirasai apabila pelbagai pengalaman ditempuhi, dari segi baik dan buruk, senang dan susah, miskin dan kaya, suka dan duka, sedih dan gembira, mewah dan sekadar ada, bukan hanya dari satu bentuk pengalaman sahaja. Antara ikan goreng dan ikan 3-4 rasa, saya yakin sebahagian besar akan memilih ikan 3-4 rasa.

Wassalam.

MAMPUKAH MALAYSIA MEMILIKI 'TOP BUSINESS SCHOOL'?

Assalamu'alaikum dan selamat sejahtera semua,

Alhamdulillah, komen di bawah sekali merupakan sebahagian komen pelajar dlm kuliah saya untuk kursus peringkat Sarjana Keusahawanan dan Inovasi. Apabila kita belajar, sambung belajar, tukar niat, bukan nak lulus dgn mudah, bukan tak mau banyak kerja/tugasan, bukan nak graduat dgn mudah-mudah. Belajar adalah untuk mencari ilmu, menambah kemahiran, memperbaiki sikap, mempelajari dan mengamalkan nilai baru, membuang sifat buruk, mengubah kelakuan dan membina ciri-ciri peribadi yang hebat, selain utk menyumbang kpd agama, bangsa & negara, serta menjadi manusia paling bermanfaat kpd manusia lain dan tamadun manusia. Lagi susah kita belajar, lagi banyak kita belajar.

Begitu juga dengan pensyarah, bila kita mengajar, khususnya di peringkat Sarjana (dan kedoktoran), bukan sekadar menghabiskan silibus, tetapi mengangkat standard kursus kita ke tahap lebih baik, menyamai atau melebihi standard di peringkat antarabangsa. Jika Hasil Pembelajaran Program dan Hasil Pembelajaran Kursus semasa kurang mencabar, tambahbaik supaya ia semakin meningkat, jangan berpuas hati dengan standard semasa. Sudah tentu, apabila saya kembali dari Wharton, UPenn, USA, saya perlu terapkan pengalaman saya di sana ke dlm kuliah saya. Saya mahukan yang terbaik untuk pelajar sarjana saya, bukan ikut standard pelajar, bukan ikut standard pensyarah lain, tapi ikut 'standard saya', berdasarkan pengalaman saya di UK dan USA. Jika standard kita biasa-biasa, tambah baik, agar ia menjadi lebih baik. Memang kita sebagai pensyarah akan ada banyak kerja untuk satu standard kursus yang lebih tinggi (untuk membaca tugasan, menilai pembentangan dll), tapi itulah sumbangan kita. Jangan berpuas hati dengan standard semasa dan pencapaian pelajar semasa tapi sentiasa tambahbaik. Memang pensyarah perlu memberi lebih banyak masa untuk kursus, tapi ia adalah baik untuk menilai tahap pencapaian mereka, berpuashati dengan penguasaan ilmu dan kemahiran pelajar selain berfikir bagaimana meningkatkan lagi standard ini.

Maaf, saya tidak peduli apa kata @ komen pelajar. Sebelum ke Wharton, kursus Sarjana di bawah saya 'tidak mudah', balik dari Wharton ini, memang ia menjadi lebih sukar dan mencabar. Bagi saya, pelajar perlu nampak dan merasai perbezaan pengajaran & pembelajaran antara peringkat Sarjana dgn Sarjanamuda agar mereka tahu dan jelas bahawa kuliah dan kursus di peringkat Sarjana (dan bawah saya) adalah berbeza. Alhamdulillah, ada pelajar yang menghargai usaha saya walau itu bukan objektif saya mengajar. Saya hanya mahukan pelajar mencapai @ melepasi standard yang saya tetapkan utk mereka.

KPT memiliki sasaran untuk menjadikan beberapa Business School di Malaysia antara terbaik di dunia, bolehkah? Pandangan peribadi saya, ia suatu yang sukar berdasarkan standard, governans dan strategi semasa. Perkara pertama perlu dibahaskan dan diperincikan adalah adakah dan mengapakah Malaysia memerlukan Top Business School? Pembuat dasar dan ahli akademik (bukan orang politik ya 😉😉😉) perlu membahaskan perkara ini. Persoalan yang paling sukar dijawab adalah Mengapa??? Kerana umumnya ada dua laluan untuk melahirkan Top Business School iaitu laluan organik dan laluan pantas. Laluan pantas yang dijadikan dasar beberapa tahun lalu untuk melahirkan Top Business School saya fikir hasilnya kini kurang berjaya. (Jangan marah ye). Laluan organik pula memakan masa tetapi hasilnya boleh dicapai dan berkekalan.

Mengapa sukar? Jika sekadar perlu mendapat akreditasi AACSB atau EQUIS atau EMBA, banyak Business School di seluruh dunia yang berjaya mendapat akreditasi ini, termasuk dari Malaysia. Saya berpengalaman melihat dan menilai pencapaian pelajar, kurikulum dan pensyarah dari Business School di Malaysia yang mendapat akreditasi AACSB sbg contoh, tak susah pun, 'biashe-biashe ja'. Apatah lagi akreditasi hanya satu standard, banyak kelompangan dalam amalan semasa yang tidak dicakupi oleh satu sistem akreditasi. Saya akui akreditasi antarabangsa seperti AACSB, EQUIS, dan EMBA memang penting untuk menarik pelajar berpotensi dan 'seperti memiliki standard antarabangsa', tapi banyak lagi yang lebih penting dari akreditasi ini. Mengapa? Dengan memiliki akreditasi ini, Business School di Malaysia belum berjaya pun menarik calon Sarjana @ PhD dari negara maju atau calon terbaik dari negara membangun. Pentingnya akreditasi antarabangsa ini adalah sebagai prasyarat untuk bersaing dalam 'Business School League'.

Mengapa sukar? Sebahagian pensyarah kita memang memiliki pengalaman antarabangsa, sama ada di peringkat sarjana muda, sarjana mahupun kedoktoran. Pelaburan negara berpuluh tahun menghantar anak Malaysia ke universiti di luar negara ini akhirnya telah membolehkan negara menubuhkan universiti sendiri dan akhirnya anak-anak Malaysia ini telah berjaya mengangkat standard, nama baik dan jenama universiti Malaysia di peringkat antarabangsa. Antara hasilnya adalah berpuluh ribu pelajar antarabangsa datang belajar di Malaysia, majoritinya di peringkat sarjana muda dan sebahagiannya di peringkat pasca siswazah. Namun, menjadikan Business School di Malaysia antara terbaik di dunia bukan sahaja memerlukan pengalaman antarabangsa tetapi memerlukan pengalaman dari Top University/Top Business School terbaik dunia supaya mereka tahu, nampak sendiri, dan merasai sendiri di manakah standard Top University/Top Business School terbaik dunia, apakah yang menjadikan Top University/Top Business School terbaik dunia berbeza dengan University/Business School lain, bagaimanakah Top University/Top Business School terbaik dunia berubah dan menjadi antara terbaik dunia. Pengalaman ini tidak boleh dicari dengan melakukan kajian di atas kertas atau berbincang di bilik mesyuarat ataupun berbengkel di hotel, ia memerlukan pengalaman bertahun di Top University/Top Business School !

Pada saya, perkara terpenting dan paling sukar dalam menjadikan Business School di Malaysia antara terbaik di dunia adalah ahli akademiknya. Kita memerlukan rancangan jangka panjang menghantar anak Malaysia mendapatkan ijazah di peringkat sarjana muda, sarjana dan kedoktoran di Top Business School, khususnya di peringkat kedoktoran. Kualiti ahli akademik di Top Business School, itu perkara paling utama. Kerana kualiti ahli akademik yang akan mengangkat standard kursus, standard program pengajian, kualiti penyelidikan, kualiti penerbitan (buku dan jurnal), dan juga graduan yang dihasilkan. Setakat ini, kerajaan tidak konsisten menghantar anak Malaysia ke Top University/Top Business School terbaik dunia. Zaman Tok Pa (YB Dato Seri Mustapha Mohamed) jadi Menteri KPT, pensyarah memiliki bajet tersendiri untuk sambung pengajian, tidak perlu bersaing dengan JPA, Bahagian Biasiwa ditubuhkan di bawah KPT, ramai anak Malaysia (pensyarah universiti) yang mendapat PhD dari universiti luar negara (2006-2015), kembali berkhidmat di universiti di Malaysia dan mereka inilah yang menyumbang ke arah peningkatan kualiti (juga 'ranking' - saya tak suka 'ranking' sebenarnya) universiti di Malaysia mutakhir ini.

Jika kerajaan jelas dan pasti Malaysia memerlukan Top Business School, adakah pihak kerajaan bersedia menyediakan bajet khusus dalam tempoh 10-15 tahun untuk anak Malaysia menyambung pengajian peringkat sarjana dan kedoktoran di Top Business School, walaupun ekonomi naik-turun, perubahan kerajaan yang memerintah dll faktor??? Kerajaan juga disarankan menyediakan lebih banyak vot untuk Skim Pasca Doktoral dengan pensyarah berPhD diberikan peluang menambah ilmu dan pengalaman di Top Business School. Mengapa? Kerana vot sekarang adalah amat-amat kecil!!! Melihat komposisi Top Business School di seluruh dunia, saya fikir 70%-80% ahli akademik di Top Business School di Malaysia perlu mendapat PhD dari Top Business School. Adakah kerajaan boleh menunggu? Baki 20%-30% ahli akademik tidak perlu PhD dari Top University/Top Business School. Mengapa? Kerana sebahagian Prof yang hebat di Malaysia bukan dari Top University atau Top Business School pun tetapi mereka sememangnya diakui hebat dalam bidang kepakaran masing-masing. Adakah kerajaan boleh bersabar untuk mewujudkan Top Business School di Malaysia yang mempunyai 70%-80% ahli akademik yang memiliki kelulusan dari Top University atau Top Business School dari seluruh dunia?

Ada jalan pintas dengan menggajikan profesor tersohor di dunia ke dalam Business School di Malaysia tapi saya yakin jalan pintas ini tidak akan berjaya dan saya tidak berhasrat menulis tentang perkara itu di sini. Kalau anda faham tentang Resource-Based Theory dan Dynamic Capabilities, anda akan faham maksud saya.

Mengapa perlu menyambung pengajian PhD atau pasca doktoral di Top Business School? Kerana ahli akademiknya, standard, kualiti pengajaran dan pembelajaran, kualiti penyelidikan dan pembangunan (R&D), kualiti tesis PhD, tahap infrastruktur, serta kemudahan ekosistemnya ADALAH BERBEZA DAN BERTARAF DUNIA. Panjang kalau saya nak huraikan satu persatu. Pertama, ahli akademiknya berbeza, pengalaman mereka menjadikan mereka berbeza kerana mereka memiliki pengalaman akademik dan industri yang menjadikan kuliah mereka berbeza. Mereka diterima dalam dunia akademik dan industri. Mereka pakar dalam bidang akademik, artikel mereka diterbitkan dalam jurnal tersohor dengan kualiti diutamakan, bukan kuantiti seperti Malaysia (yang akhirnya menekan ahli akademik), buku mereka laris di pasaran, buku teks mereka dijual di seluruh dunia, sitasi mereka tinggi, hasil penyelidikan mereka digunapakai dalam dunia akademik dan industri (bukan dunia akademik semata-mata). Hasil R&D mereka bukan sekadar paten atau harta intelektual tetapi syarikat modal teroka yang mengkomersilkan R&D ini yang mampu menyelesaikan masalah dunia, menjana pulangan ekonomi bernilai berjuta-juta dan membuka beribu-ribu peluang pekerjaan. Mereka juga pakar runding projek industri, penasihat projek kerajaan, ahli lembaga pengarah syarikat, panel pelaburan industri, pengasas atau CEO syarikat modal teroka, penceramah popular, pakar rujuk pelbagai institusi dan media, dan bermacam lagi.

Adakah ahli akademik Malaysia ke arah itu? Amat sukar. Saya dah 3 tahun balik dari Wharton/UPenn, maaf dikatakan ahli akademik kita masih dengan dunia akademik, sebahagian besar masih terasing dari dunia industri, mengejar penerbitan untuk KPI sendiri/universiti (nak salahkan pensyarah pun tak boleh sebab universiti letakkan KPI penerbitan yang tinggi untuk 'mengejar 'ranking'), mencari paten/harta intelektual untuk naik pangkat, dengan aktiviti/KPI dengan industri diberikan pemberat yang cukup sedikit dalam kenaikan pangkat. Sebahagian besar ahli akademik Malaysia 'tidak mahu bercampur' dengan industri, penyeliaan sebahagian besar PhD di Malaysia (kalau dalam bidang sains sosial) sekadar menyelesaikan masalah jurang teori, tidak mampu menyelesaikan masalah di industri!!! Ini belum dibincang standard PhD di universiti bukan penyelidikan dan universiti swasta!!!

Saya tidak mahu membincangkan standard, kualiti pengajaran dan pembelajaran, R&D dan kualiti tesis PhD kerana banyak nak kena tulis tetapi ia amat berkait rapat dengan kualiti ahli akademik. Cuma, kalau dari segi kualiti tesis PhD, tesis PhD di Malaysia masih sibuk dengan mengurangkan jurang teori (menambah pemboleh ubah pengantara atau penyederhana), bukannya sesuatu yang benar-benar asli (originality), atau novelty (kebaharuan). Keaslian dan kebaharuan lebih mudah dihasilkan dengan penyelidikan kualitatif tetapi kita kurang memberikan sokongan dan penghargaan kepada penyelidikan kualititatif di Malaysia. Apa yang lebih teruk adalah sebahagian Prof dalam kajian kuantitatif agak jumud dan sukar menerima kajian kualitatif! Tahap kesarjanaan sepatutnya menjadikan seseorang ahli akademik lebih terbuka, luas pandangan dan bijaksana, bukannya jumud dan tegar!!!

Penyelidikan kuantitatif juga sememangnya berpotensi besar menghasilkan sesuatu yang asli dan kebaharuan tetapi penguasaan ilmu matematik dan kaedah kuantitatif perlu betul-betul hebat. Penyelidikan peringkat PhD di Wharton (dan umumnya di USA) boleh dikatakan memang kuantitatif, tetapi bagaimana mereka menghasilkan sesuatu yang asli dan memiliki kebaharuan? Mereka tidak bersandar kepada SPSS, Smart PLS, AMOS, dan lain-lain perisian untuk penyelidikan peringkat PhD. Kaedahnya adalah idea asal, model penyelidikan PhD, formula yang diguna dalam model penyelidikan adalah asli, penyelidikan dari awal merupakan satu idea yang benar-benar baru atau satu gabungan idea yang baru, bukannya berdasarkan syor artikel lain (recommendation for future research), bukannya disandarkan kepada penambahan satu atau lebih pembolehubah baru kepada model asal/terkini, ataupun bukannya penambahan pemboleh ubah pengantara atau penyederhana. Kita juga masih kurang memberikan perhatian dan penghargaan kepada kertas konsep atau pemikiran baru, lihatlah jurnal-jurnal kita, semuanya perlu empirikal. Jurnal kita memerlukan penilai/reviewer yang mampu menilai konsep baru dan pemikiran baru sepertimana di HBR. Dan yang lebih penting, selain asli dan memiliki kebaharuan, ia relevan dengan dunia akademik dan industri!!!

Sejauhmana saya dapat mengaplikasi pengalaman di Wharton ke Malaysia? Amat sukar, atas beberapa sebab yang saya huraikan sebelumnya. Selain itu, kecemerlangan institusi bukan kerja berseorangan tetapi juga kerja berpasukan yang memerlukan perkongsian visi dan misi yang sama, ini perkara pokok. Apatah lagi, pengalaman di Wharton adalah 15-20 tahun terkedepan berbanding situasi di Malaysia, Prof Jusa A pun sukar untuk memahaminya kerana faktor tertentu dan perbezaan zaman. Selain itu, dasar KPT, kepemimpinan universiti, dasar penilaian prestasi pensyarah, dan ekosistem di Malaysia masih tidak banyak membantu. Dalam konteks tesis PhD, pemeriksa dalam atau luar tesis PhD di Malaysia juga memiliki persepsi mereka sendiri tentang tesis PhD. Jika kita menghasilkan sesuatu yang unik dan berbeza dengan pemahaman umum, risikonya amat besar!!!

Dari segi infrastruktur, kita masih banyak ketinggalan. Kita tak boleh lompat katak atau lompat kijang. Dasar lama KPT berkaitan APEX University, nampaknya kurang menjadi. Seperti saya katakan sebelumnya, dasar laluan pantas umumnya tidak berjaya dalam dunia akademik. Tidak ada jalan pintas untuk sesebuah universiti berjaya dan terkenal satu dunia. Harvard University tidak memiliki dana endowmen berbilion dolar kerana strategi dan dasar 10 tahun!!! Jiran terdekat kita, National University of Singapore (NUS) tidak menjadi hebat kerana dasar laluan pantas. Berbalik kepada infrastruktur, sebahagian infra kita, khususnya di Universiti Penyelidikan (UP) sudah ketinggalan. UP tidak boleh bergerak pantas kerana diikat dengan pelbagai dasar dan pekeliling kerajaan. Jika dilihat model perniagaan universiti swasta (US) di Malaysia, sumber pendapatan utama adalah yuran pelajar, yuran pelajar, yuran pelajar!!! Bukannya R&D&C, perundingan dan lain-lain jenis pendapatan. Di UP dan Universiti Awam (UA) pula, yuran pelajar pula disubsidikan sehingga 90%, perlu minta izin kerajaan untuk naikkan yuran (amat sukar dinaikkan kerana faktor politik tetapi kerajaan seharusnya memberi ruang kepada UA menyediakan 4-5 model yuran pengajian untuk para pelajar), maka adalah hampir mustahil untuk UP/UA membina model perniagaan sendiri dan berdaya saing tanpa yuran pengajian yang tinggi seperti US?

Adakah pihak kerajaan sanggup membelanjakan berjuta-juta RM lagi atau memberikan insentif fiskal dan bukan fiskal untuk menambahbaik infrastruktur Top Business School di Malaysia? Ini penting kerana sukar bagi mana-mana Top Business School berdikari dan berdaya saing serta hidup terasing tanpa terikat dengan universiti sebagai ibu atau induknya sepertimana kes di negara maju. Beberapa model perniagaan Business School di Malaysia kelihatan membenarkan perkara ini, iaitu menunjukkan kegagalan dalam berdikari dan berdaya saing. Duit pun tak cukup, bagaimana hendak menambahbaik infra? Saya tidak mahu membincangkan infra dengan terperinci kerana ia mudah dihadam. Dengan melawat, tinggal 1-2 minggu di universiti terbabit, mendengar taklimat dan menyelusuri laman sesawang sesebuah universiti yang hebat, kita tahu kriteria dan standard bagi infra untuk Top Business School.

Dalam aspek ekosistem, banyak lagi perlu dibuat. Top Business School tidak hanya hebat kerana ia sebagai entiti tersendiri. Jaringan aktiviti, dana endowmen, syarahan jemputan, ceramah, jemputan sebagai hakim, pertandingan perniagaan (Business Pitching), penyertaan sebagai Lembaga Pengajian, wakil industri dan lain-lain yang dibina dan diperkasa dengan kerajaan luar, industri, pihak berkuasa tempatan, dewan perniagaan, institusi kewangan, pemodal teroka (Venture Capitalist), pelabur budiman (Business Angels), persatuan industri, jabatan dan agensi kerajaan dan lain-lain pihak. Semua ini tidak dibina dalm 5-10 tahun. Ia juga memerlukan dasar kerajaan yang betul, selain ekosistem di peringkat negara yang lebih kondusif. Top Business School tidak sekadar melahirkan graduan pasca siswazah, tetapi melahirkan sarjana hebat, pemimpin industri, Ketua Setiausaha Kementerian, CEO syarikat, jutawan baru, usahawan sosial yang terkenal, selain ahli politik 'disegani'. Ekosistem berkaitan seperti seed funding, dana modal teroka, pusat keusahawanan, pusat inkubator, program keusahawanan, dan kluster perniagaan, kluster wilayah, agensi wilayah adalah antara aspek penting yang perlu dibangun dan dikembangkan.

Ringkasnya, saya hanya membincangkan tiga komponen utama untuk Top Business School iaitu ahli akademik, infrastruktur dan ekosistem. Banyak lagi boleh ditulis terutamanya aspek intangibles seperti falsafah, tradisi dan budaya yang membezakan Top University/Top Business School dengan universiti biasa ataupun Business School 'biashe-biashe'. Begitu juga dengan aspek kepemimpinan, struktur, governans, strategi, jaringan, penilaian prestasi, dasar pekerjaan dan pelbagai aspek lagi yang membezakan Top Business School dengan Business School 'biashe-biashe'. Top Business School tidak boleh dibina dalam 5-10 tahun, ataupun dengan meletakkan ciri-ciri dan KPI tertentu, ataupun membina kerangka kerja biashe-biashe. Hasil luar biasa memerlukan rancangan, standard, bajet dan pelaksanaan yang luar biasa juga!!!

Saya telah menjadi pensyarah di UKM selama 21 tahun (semenjak 1999). Adakah Malaysia mampu menghasilkan Top Business School suatu hari kelak? Ya, kita boleh dan berkemampuan jika kita bercita-cita ke arah itu, memiliki iltizam merentasi sempadan politik, mempunyai visi dan misi yang jelas dan betul serta membangunkan rancangan strategik yang bagus dengan pelaksanaan yang cekap dan berkesan.

Standard dan kualiti R&D di UKM sebagai contoh, telah jauh berubah berbanding 20 tahun dahulu, juga amat berbeza berbanding 10 tahun dahulu. Tambahan pula, bilangan dan kualiti ahli akademik kita telah meningkat dalam tempoh sedekad ini, kualiti penyelidikan dan penerbitan ahli akademik telah bertambah hebat, bilangan graduan PhD dan kualiti PhD kita juga telah meningkat, ini sebagai contoh. Cumanya, infra dan ekosistem kita masih jauh ketinggalan, skim pekerjaan ahli akademik masih kekal dan tidak ditambahbaik, dan banyak lagi aspek yang perlu kita berlari (bukannya berjalan), untuk menjadi antara terbaik di dunia.

Kita boleh menghasilkan lima buah Top Business School, jika itu yang kita idam-idamkan, tetapi fokus utama adalah aspek manusianya dengan pelaburan yang banyak dalam masa yang panjang. Jika kita menternak ayam, dalam masa 40-50 hari, kita sudah dapat merasai hasilnya. Jika kita menanam pokok, selepas 3-5 tahun, kita akan dapat menikmati buahnya. Akan tetapi jika kita melabur untuk manusia, walaupun banyak, lambat dan lama, beratus tahun kita akan dapat menikmati hasilnya.

Wassalam.